Für wen eignet sich Drittwartung?

  1. besonders geeignet für:
    • Anwender in extended maintenance
    • Anwender mit individueller Wartung
  2. geeignet für:
    • Anwender mit Releasestand < ECC 5.0
    • Anwender mit stabiler Installation:
      • ca. 1 Jahr ohne Releasewechsel,
      • ca. 1 Jahr ohne Einspielen eines EHPs
        mindestens 1 Jahr nach Produktivsetzung
    • Anwender mit zufrieden stellender Funktionsabdeckung
      im SAP Standard
    • Viele Eigenentwicklungen (Z Programme)
    • HR auf einem separaten System
    • Anwender von Industriesolutions (im Einzelfall zu klären)
  3. nicht besonders geeignet für:
    • Hoch innovativ in der neuesten Softwaretechnologie
      • neueste SAP Release
      • neueste Datenbank (wg SAP Kernel)
      • neueste Enhancement Package (EHPs)
      • intensive Zusammenarbeit mit SAP (ramp up, Entwicklungspartnerschaft, etc.)
    • hohes Datenvolumen
    • Firmen im validierten Umfeld (Pharma)
    • Firmen mit hoher Firmendynamik in der Organisation (M&A)
    • Einsatz von SAP Spezialprodukten (BO, EH & S, IPM)

Vorteile von Drittwartung

Kosteneinsparung

Sparen Sie bis mindestens 30% Ihrer IT-Servicekosten. Gerne erstellen wir für Sie eine individuelle Beispielrechnung. Durch zentral gebündelte und standardisierte Abläufe können die Kostenvorteile erreicht werden.

Effizienz

Entdecken Sie den individuell auf Ihr System zugeschnittenen Service. Dabei setzen wir auf standardisierte Serviceabläufe und ITIL 3. Trotzdem lassen wir kein Modul aus. Auch Z-Programme werden unterstützt. Steigen Sie um auf eine leistungsabhängige Vergütung.

Sicherheit

Die Betriebssicherheit Ihrer SAP Installation liegt uns am Herzen. Profitieren Sie vom deutschsprachigen Helpdesk. 24 Stunden, 7 Tage. Auch in Prio 1 steht Ihnen innerhalb 30 Minuten der richtige Experte zur Verfügung. Nutzen Sie den Zugang zu über 100 erfahrenen SAP Experten.

Unabhängigkeit

Entwickeln Sie Ihre eigene IT Strategie und handeln Sie unabhängig. Das Outsourcen wird sich organisatorisch positiv auf alle Wartungsabläufe auswirken.

Vier Vorteile von Drittwartung durch das Seestern IT Forum

1) alles aus einer Hand

2) etwas günstiger als bekannt

3) zentraler Ansprechpartner

4) deutscher 24/7 Helpdesk

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Aktuelle Nachrichten
16.12.2011 - 08:59 Uhr
Supportgebühren für SAP halbiert – Teil 4

Drittwartungsvertrag bei Sympatex Ob sich die Software-Riesen das gefallen lassen werden, bleibt abzuwarten. Schon laufen in den USA die ersten Gerichtsverfahren. Hasso Ercelebi reagiert gelassen. "Ich verfolge die Auseinandersetzungen schon länger, aber bis jetzt hat Rimini Street noch nicht verloren." Dass SAP auch ihm Knüppel zwischen die Beine wirft – etwa in Form extrem langer ...

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