Drittwartung

Seestern IT ist der Produktname für eine Dienstleistung der susensoftware GmbH für SAP Anwender und bietet Serviceleistungen, um den Betrieb der SAP Installationen zu verbessern.

Unser Ziel ist die Standardisierung von SAP-Services / Wartungs- und Pflegeleistungen bei verbesserter Kostenkontrolle durch leistungsbezogene Abrechnung. Die Betriebssicherheit Ihrer SAP Installationen gewährleisten wir mit einer firmenübergreifenden Serviceorganisation.

Service

Unser zentraler Helpdesk ist bis zu 24 Stunden / 7 Tage erreichbar. Ein Dispatcher analysiert die Support-Anfragen und lokalisiert den Fehler bzw. die Aufgaben. Die Lösungen werden durch Experten der Partnerunternehmen oder der Softwarehersteller entsprechend der Anwenderpriorisierung erarbeitet.

  • Ablauf
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seestern IT
Aktuelles
Seestern IT
Aktuelle Nachrichten
27.05.2016 - 09:52 Uhr
Die Bezeichnung "indirekte Nutzung" selbst ist aus der SAP Preisliste verschwunden

Die Bezeichnung "indirekte Nutzung" selbst ist aus der SAP Preisliste verschwunden.   Sie wurde durch neue Begriffe ersetzt, mit einem Preis versehen und unauffällig als potentielle Umsatzquelle etabliert. Wussten Sie, dass ein NetWeaver Foundation Package lizensierren müssen, wenn Sie Anwendungen von Drittanbietern betreiben wollen, die in SAP entwickelt worden sind? Oder dass Lizenzkosten für Non-SAP-Anwender (Z.B. […]

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